服务支持
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服务体系

立足客户需求,我们构建了一套具有自主品牌特色的服务体系,客户服务网络以郑州为中心,辐射全国,从您购买名赫仓储设备的那一刻起,我们就已是您最值得信赖的伙伴。

公司服务行为规范

六个一

四不让

服务规范

服务方针

服务承诺

守得住大国工匠的初心,耐得住市场的残酷检验,经得起广 大用户的评说,行稳致远,名赫权威由此铸造。

  • 01

    30分钟内快速响应给予技术咨询答复

  • 02

    365天全年无休接受服务请求

  • 03

    发货起12个月内免费维修

  • 04

    24小时内完成工程师派遣

  • 05

    定期免费为客户做维护、保养的培训工作

  • 06

    对所销售的设备实行终身跟踪服务

服务成就口碑

我们为客户提供完整的产品解决方案和贯穿于产品全生命周期的"精心、精细"服务。我们用一颗炽热的心,真诚服务每一位客户,为客户排忧解难,解决各种问题。时间见证了名赫仓储品质,服务同样也成就了名赫的口碑。

在详细了解客户对设备产能、成本预算等方面的要求之后,我们综合考虑各方面因素,为客户推荐最优的产品型号和生产线配置;为有特殊需要的客户,派专业人员到现场实地调研,为客户量身定制最合适,最经济的产品解决方案。
(2)时时沟通,及时听取客户意见,按照客户要求对产品方案不断完善、改进。产品交付到客户手中时,我们的团队将免费帮助客户进行设备的安装、调试工作,并提供专业化的交机培训服务,直到操作人员能够完全独立操作。
公司有一套成熟的售后服务管理体系,在用户使用名赫产品时候,有任何技术问题,公司会派遣专家及时到达现场进行服务;使用过程中出现故障或不明问题,可以通过我们的24小时售后服务热线随时、随地得到我们的指导服务。

质量控制 / 生产能力

品质,创新,服务,敬业,感恩! 服务于企业,为客户提供一站式仓储解决方案

严格按照ISO9001质量管理体系,从钢材供应商的选择、产品的生产、出厂的包装及最后产品的安装都经过多重检测、层层把控产品质量,保证每个环节的产品都是100%的合格率,从而达到最后货架100%的合格。是我们强大生产实力的见证。

售后服务

一站式服务让您轻松无忧

国际合作

广泛开展国际交流,开启民族工业国际化新征程

名赫仓储坚持"走出去"和"引进来"两手抓、两手硬的工作思路,深入开展与世界各国的技术交流和战略合作。积极参与国际仓储行业技术交流会议,虚心向同行请教技术、管理等问题,诚恳接受合理化的指导方案;公司引进国际先进技术和生产工艺,与国际多家知名仓储领域供应商建立密切的合作关系,并在部分国家和地区建立了生产和销售网点。通过引进、消化、吸收和再创新,让仓储工艺以及产品始终保持国际领先水平。

行稳致远,勇立潮头。我们以"诚信,精细,高效,务实"的精神为引领,坚持"铸名赫品牌,让用户满意"的经营理念,紧跟时代发展步伐,积极融入全球经济大潮,一步一个脚印,迅速拓展世界版图,以成熟的产品设备和完善的服务体系赢得了海外市场的高度认可。目前业务范围覆盖全球160多个国家和地区,特别在非洲大陆,其市场占有率、品牌影响力、贸易额增长速度、服务网络覆盖范围、服务质量等方面领先同行业,名赫正悄然改变着世界仓储行业的竞争格局。从参与到引领,名赫仓储一路披荆斩浪,不断开拓创新,向世界展现了强大的中国智造力量,同时向世人展示了名赫人"大国工匠"的动人风采。
  • 160 +
    产品远销160多个国家和地区,形成了覆盖全球的市场销售网络
  • 5 +
    采用5S服务管理系统,一个全球化的高效服务体系正逐步形成
  • 2000 +
    拥有超过2000多个客户,为品牌推广提供了扎实的基础,同时可以了解用户需求,先一步洞悉行业动向
  • TOP
    带动了地区外向型经济的发展,国内行业领先地位逐步确立

郑州名赫货架有限公司    地址:郑州市高新技术产业开发·科学大道春藤路    

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